Невозможно вывести единый общий рецепт успешной рекламы, но есть основополагающие принципы, которые будут действенны в рекламе любой сферы деятельности. Главный и самый простой принцип на котором должна основываться реклама продукта или услуги — это личный опыт и здравый смысл. В человеческом поведении и реакциях исследователями давно выявлены закономерности, на основе которых можно сформулировать и основные принципы маркетинга и рекламы.

ПРИНЦИПЫ РЕКЛАМЫ

1. Помните, что при планировании кампании реклама является способом решения маркетинговой задачи, а не самоцелью.

2. Главным мотивом потребителя к покупке определенного товара является желание удовлетворить свои потребности, поэтому проведите маркетинговые исследования именно вашей целевой аудитории.

3. Эффективная реклама — это та, после которой потребитель четко представляет что ему делать и как воплотить свои желания с помощью вашего продукта.

4. Реклама даст преимущество бреду только если цель убеждения потребителя становится выше, чем информационная цель.

5. В современном мире брендов суть рекламы сводится к преобразованию потребностей в желание их удовлетворить.

6. Чаще всего реклама влияет на сбыт товара опосредованно, а не напрямую. Она не заставляет клиентов приобретать именно ваш бренд, но создает поток потребительских желаний, нацеленных на ваш бренд.

7. Чаще всего на выбор бренда влияют высший уровень потребностей пирамиды Маслоу. Желание самоактуализации отражают имидж и индивидуальность человека, поэтому вы должны предлагать именно удовлетворение высших потребностей.

8. Среди брендов потребитель выбирает тот, который является отображением имиджа потребителя в его собственных глазах. В рекламе человек должен видеть в рекламе самого себя, а конкретнее тот образ, к которому он стремится. Постарайтесь детально представить и описать имидж, которому хочет соответствовать ваш конечный потребитель. Цепляет та реклама, которая затрагивает желания и стремления ваших потребителей.

9. Успешная реклама сегодня не означает, что она будет успешна через год. Не останавливайтесь, развивайте рекламу одновременно с меняющимися настроениями и желаниями потребителей.

ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГА

1. Маркетинг подразумевает взаимовыгодный подход к сбыту, ориентированный на потребности клиентов.

2. Если супервайзер смотрит на товар с позиции производителя, то маркетолог должен рассматривать товар с позиции покупателя.

3. Целью маркетинговой стратегии должно быть удержание прибыли на стабильном уровне, а способом достижения — завоевание стойкой части рынка.

4. Чтобы маркетинговый успех имел длительный эффект, необходимо объединить все элементы маркетинга так, чтобы они дополняли друг друга и действовали комплексно.

5. Успешность рекламы не должна быть самоцелью, направляйте рекламу на маркетинговый успех вашего проекта в целом.

6. Следует помнить, что современный маркетинг продвигает не товар, а бренд, он нацелен не на продажу товаров и услуг, а на удовлетворение потребностей клиентов.

ПРИНЦИПЫ БРЕНДИНГА

1. Бренд — это образ в голове потребителя, создающий ценность товара, за которую он готов платить гораздо больше стоимости самого продукта. Успешное решение потребительских задач позволяют создавать образ бренда, с которым клиент хочет ассоциировать себя. Таким образом, бренд является совокупностью ценностей, выгод, образов, впечатлений, которые потребитель получает от товара или услуги.

2. Среди множества похожих по качествам товаров люди стремятся выбрать товар с определенным имиджем и актуальным посылом. Например, среди множества пакетов одинаковой стоимости потребитель выбирает биоразлагаемый пакет, т.к. хочет ассоциировать себя как современного человека, заботящегося об экологии планеты. Т.е. на первый план выходят не сама характеристика товара, а образ и ценности, близкие потребителю.

3. Очень важно нарабатывать лояльную базу постоянных покупателей, так делают сильные бренды, получая в итоге такие преимущества как стойкая часть рынка, долгосрочная прибыль и возможность повышения цены на товар без потери клиентов.

4. При выстраивании образа бренда не стремитесь к краткосрочной прибыли. Лояльность к бренду выстраивается постепенно, это скорее марафон, чем спринт.

5. Старайтесь закрепить в сознании потребителя ассоциации с определенным имиджем или словом.

6. Придерживайтесь созданного образа, старайтесь, чтоб ваш продукт соответствовал ожиданиям клиентов, выполняйте обещания, которые заявляете в вашей рекламе или слогане компании. Постоянство и качество — главные принципы завоевания лояльности.

7. Бренд должен подстраиваться под новые потребности, при этом не выходя за рамки заявленного имиджа.

ПРИНЦИПЫ МЕДИАПЛАНИРОВАНИЯ

1. Стратегические подходы в рекламе делятся на два типа: эмоциональные и рациональные. Для создания преимуществ бренда необходимо выбрать направление: будете ли вы взывать к чувствам людей или к рациональному мышлению.

2. Эмоциональный подход дает тесную связь с потребителем, т.к. апеллирует к глубинным чувствам, привлекая внимания к эмоциональной выгоде, в то время как рациональный подход апеллирует к разуму, привлекая внимание к характеристикам и свойствам товара.

3. Успешная реклама нацелена на убеждение потребителя, а не на креативность содержимого. При создании рекламы креативность скорее является средством, а не целью, и служит для усиления эффекта от рекламного обращения.

4. Для создания эффективной рекламы надо знать, что интересно потребителю и подавать эту информацию необычным, креативным способом.

5. Рекламное обращение, несущее не только суть, но и свой стиль, будет иметь более длительный успех у потребителя.

6. Если при медиапланировании стоит цель — создание информированности о бренде, тогда лучше увеличить охват аудитории, если цель — создание убежденности потребителя, тогда стоит увеличить частоту показов.

7. Фрагментация медиасредств позволяет сократить затраты на рекламу среди узкой целевой аудитории, но в то же время это усложняет достижение таких же охватов среди широкой целевой аудитории.

8. Благодаря самообслуживанию и импульсным покупкам стимулирование сбыта и реклама в магазине стали обязательной составляющей рекламного плана.

9. Тесный контакт с потребителем при директ маркетинге не только позволяет создать лояльную группу покупателей, но и становится инструментом прямого сбыта продукции. Свойственная прямому маркетингу избирательность в обращении к покупателю также может успешно использоваться при составлении индивидуальных рекламных предложений и создании гибких программ лояльности.

 

Любая рекламная деятельность не должна обходится без маркетинговых исследований и оценки ее эффективности. При масштабировании рекламы на другие страны проверьте культурные особенности народов и по возможности адаптируйте рекламу для условий и менталитета конкретных стран.

Развитие бренда и реклама нацелены на создание в будущем заинтересованности в вашем товаре либо услуге, а стимулирование сбыта нацелено на рост продаж в данный конкретный момент. Не стоит стремиться чрезмерно стимулировать сбыт без использования рекламы просто ради увеличения количества продаж. Это принесет краткосрочный успех, но снизит лояльность к бренду в долгосрочной перспективе. Реклама бренда и стимулирование сбыта лучше всего работают в синергии, когда стимулирование проходит в соответствии с ценностями брендовой идентичности.

Также не стоит использовать в продвижении бренда те нарративы, которые могут расстроить клиента. Нельзя позволить себе терять лояльных покупателей из-за желания привлечь новых клиентов несвойственной для бренда составляющей.