ООО «Экселенте» — «Выбор клиентов и партнеров 2022»
ООО «Экселенте» — лидер российского рынка в области образовательного консалтинга с 2010 года. Компания внесена в реестр НИИ Социального Развития и Предприниматель
В современных реалиях рынка успех компании еще больше стал зависеть от продуманной маркетинговой концепции развития бренда. Чтобы дать возможность компании выгодно выделится среди конкурентов, нужно находить новые способы развития бренда. Сегодня бренд – это не просто логотип на упаковке, это целая концепция со своим уникальным образом и историей.
Важность бренда для развития компании
Бренд позволяет выделить товары и услуги компании среди множества других, сделать их более эксклюзивными. Влияние бренда на имидж предприятия имеет большую степень воздействия на выбор клиентов и партнеров.
Маркетологи давно заметили, что клиенты стремятся к приобретению не просто продукта или услуги, а именно бренда. Если ваша цель – повышение узнаваемости компании и увеличение среднего чека покупок, то развитие бренда станет верным шагом к их достижению. Поэтому главная задача для собственника бренда — создание яркого и запоминающегося образа предприятия в подсознании потребителя.
Продвижение компании как бренда имеет ряд преимуществ:
► Уверенность в стабильности бизнеса в долгосрочной перспективе.
► Формирование и наращивание лояльной целевой аудитории.
► Повышение и укрепление позиций компании в своей отрасли.
► Рост стабильного дохода за счет повышения узнаваемости товара/услуги.
► Укрепление связи товара/услуги с целевой аудиторией, увеличение количества постоянный клиентов и повторных покупок.
Брендирование позволяет усилить различия между предложениями вашего предприятия и конкурентов в вашей отрасли.
Дополнительным преимуществом создания бренда является возможность увеличить цену на услуги и товары за счет повышения их значимости, когда покупатели уверены в качестве и согласны платить за имидж и статус.
С чего начать?
Для продвижения нового бренда нужно сделать три шага:
1. Создание продуманной бренд-платформы. Разработать цели и четкое представление о продукте и его свойствах.
2. Создать портрет клиента на основе анализа целевой аудитории (это поможет выбрать каналы эффективные раскрутки бренда)
3. Выделить бюджет на рекламу и не ждать его стопроцентной и мгновенной окупаемости. Раскрутка бренда – постепенный и трудоемкий процесс, который требует отдачи от всех членов команды: маркетолога, дизайнера, копирайтера и таргетолога. Но вложенные средства и время стоят того, чтобы создать процветающий бренд.
Способы повышения узнаваемости бренда
Для того, чтобы повысить узнаваемость бренда используются различные стратегии и способы продвижения. Мы рассмотрим наиболее эффективные из них.
1. СЕО-оптимизация
SEO продвижение – самый базовый и необходимый инструмент продвижения. Оптимизация СЕО оказывает влияние не только на посещаемость сайта и рост продаж, но и на развитие бренда.
Внутренняя оптимизация дает:
► рост узнаваемости в сети интернет;
► повторные покупки как признак повышения лояльности покупателей;
2. Участие в номинациях, конференциях, выставках.
Если говорить об увеличении авторитетности компании, то в первую очередь данную цель можно осуществить с помощью участия в бизнес-премиях авторитетных организаций, сотрудничающих с крупными СМИ и исследовательскими центрами. Например, присуждение номинации «Выбор клиентов и партнеров» станет мощным инструментом повышения авторитетности бренда и общепризнанной надежности компании как контрагента.
В пользу данного метода развития бренда можно отнести такие преимущества:
► признание достижений компании независимой рейтинговой организацией;
► позитивное влияние на имидж компании в бизнес-среде;
► новые возможности заявить о бренде в соцсетях, на сайтах партнеров и в прессе;
► популяризация положительного образа компании в СМИ и среди вашей целевой аудитории.
Помимо участия в реестрах и номинациях, вы можете посещать выставки и конференции, посвященные вашему виду деятельности. Но следует заметить, что подобные мероприятия происходят сезонно и требуют затрат времени и ресурсов компании и часто предполагают выпадение части сотрудников из рабочего процесса. В то время как участие предприятия в межотраслевых номинациях позволяет проводить оценивание и рейтингование компаний России в онлайн режиме.
3. Реклама в СМИ.
Любой положительный инфо-повод или событие в компании (вручение бизнес-премии, открытие нового филиала, юбилей в компании и т.д.) нужно использовать с максимальной выгодой для создания истории бренда. Именно для этого важным компонентом развития бренда остается освещение подобных событий в электронных и печатных СМИ.
4. Синергия ТВ и интернет рекламы.
Многие маркетологи разделились на приверженцев использования классической ТВ-рекламы и тех, кто предпочитает диджитал-технологии (таргетированная реклама в соцсетях, контекстная реклама, реклама в маркетплейсах и т.д.). И те, и другие по-своему правы. С помощью рекламы в интернете можно добиться быстрого отклика аудитории, такая реклама бренда более гибкая, и может корректироваться даже во время запущенной компании. Но, как показывают исследования, ТВ реклама дает более стабильный и длительный эффект и при условии постоянного присутствия на телеканалах. Когда же ТВ и интернет-реклама используются вместе, каждый вид дополняет и во много раз усиливает друг друга. Поэтому, если вы располагаете достаточными ресурсами, советуем объединить эти два канала для оптимального роста узнаваемости бренда.
5. Соцсети и спонсорство
Представительство бренда в соцсетях должно начинаться с оформления постов и элементов странички в едином дизайне. Также стоит продумать стиль общения с аудиторией более комфортной для вашего клиента. То же самое касается рекламных фото и видео материалов. Еще одним действенным способом развития бренда будет сотрудничество с инфлюенсерами и лидерами мнений. Не стоит выбирать блогера только по количеству подписчиков, в первую очередь вам надо найти человека с аудиторией, максимально совпадающей с вашей.
Если позволяет бюджет на рекламу, также стоит обратить внимание на спонсорство при организации мероприятий. Здесь также стоит учитывать тематику мероприятия, которая должна как-то перекликаться с вашим брендом. Так вы получите подогретую аудиторию, максимально соответствующую портрету вашего потребителя.
6. Внутренний контент-маркетинг компании
В отличие от многих способов продвижения бренда, внутренний контент-маркетинг не требует больших затрат на реализацию стратегии. В основном речь идет о создании положительного имиджа компании за счет интересного и полезного контента, который будет привлекать трафик на сайт и способствовать росту авторитета вашего бренда. К внутреннему контент-маркетингу можно отнести все материалы информационного характера без прямого призыва к покупке. Например, профильные статьи, лайфхак-видео, советы, имейл-рассылки, подкасты, списки полезных ресурсов и т.д. Данный способ развития бренда хоть и не требует высоких финансовых затрат, но будет работать только в том случае, если вы способны создавать действительно полезный, интересный и уникальный контент.
Надо заметить, способов развития бренда существует больше, чем перечислено выше, мы рассмотрели только наиболее эффективные и универсальные. Во многом стратегия развития бренда зависит также от выбранной аудитории и масштабов предприятия.
Можно сосредоточится на конкретной узкой аудитории и развивать успешный нишевый проект. Или создать брендовую концепцию с системой целей и характеристик, которые выгодно позиционируют компанию на региональном или отраслевом уровне. Для крупной компании с несколькими филиалами больше подойдет разработка корпоративного бренда со своей философией продукта и фирменным стилем. Но главное, стоит помнить, что развитие бренда — ресурсоемкий и длительный процесс, который может эволюционировать на протяжении всей жизни компании. В рамках этого процесса нужно тщательно и взвешенно подбирать те способы развития бренда, которые найдут больший отклик у вашей целевой аудитории и будут способствовать созданию прочной связи с клиентом.